Derecho de Arrepentimiento

De acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240 y sus modificaciones, los consumidores que realizan compras a distancia (por internet) tienen el derecho de revocar la operación dentro de los 10 días corridos desde la fecha de compra o desde la recepción del producto, lo que ocurra después.

Durante ese plazo, podés solicitar la devolución del importe abonado sin necesidad de justificar el motivo y sin penalidad alguna.

• El plazo es de 10 días corridos desde la compra o recepción.
• El producto debe estar en las condiciones originales en que fue recibido.
• El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
• Los gastos de envío para la devolución son a cargo del consumidor.

Para más información: Defensa del Consumidor Argentina.